"Apple" ar klases prasību tiesā par neveiksmīgām tastatūrām - AtsauksmesExpert.net

Anonim

Apple tauriņu tastatūrai, kas sastāv no MacBook un MacBook Pro īpaši plānām taustiņām, uzņēmums skatās uz federālās tiesas klases prasību.

Sūdzība, kuru varat pilnībā izlasīt šeit, tika iesniegta Kalifornijas ziemeļu apgabalā. Tas ir paredzēts MacBooks no 2015. gada vai jaunākam datoram un MacBook Pros no 2016. gada vai jaunākam datoram, izmantojot tauriņu tastatūru. Prasībā apgalvots, ka neliels putekļu daudzums var izraisīt tastatūras nereaģēšanu (izplatīta sūdzība MacBook lietotāju vidū, īpaši sociālajos medijos), bet Apple tik un tā turpināja tās lietot. Nesen Change.org lūgumrakstā Apple nomainīt tastatūru tika saņemti vairāk nekā 20 000 parakstu.

Konkrēti, tiesvedībā norādīts, ka Apple apgalvojums, ka tauriņu tastatūra piedāvā "četras reizes lielāku atslēgas stabilitāti nekā tradicionālais šķērveida mehānisms", ir nepatiess produkta attēlojums. Rakstīšanas laikā šis paziņojums joprojām ir Apple MacBook Pro vietnē. Tas arī liek domāt, ka Apple neizpilda savas garantijas saistības, bieži vien ierosinot daļējus, bet ne pastāvīgus labojumus, piemēram, saspiesta gaisa izmantošanu, lai notīrītu putekļus no tastatūras.

Lietā ir divi prasītāji, katrs ar MacBook Pros (viens norāda 15 collu ar skārienjoslu), kuriem, iespējams, ir problēmas, un par to nomaiņu būtu bijis jāmaksā. Klase iegūst klases darbības statusu, un tie, kas vēlas pievienoties lietai, to var izdarīt šeit.

Prasītāji meklē juridiskās izmaksas un zaudējumu atlīdzību, kā arī vēlas, lai Apple publiski atzītu dizaina trūkumus. Viņi arī vēlas, lai Apple nomainītu vai labotu bojātās ierīces un samaksātu par klēpjdatoru nomaiņu.

Nesen veiktais Apple Insider pētījums parādīja, ka 2016. gada MacBook Pro tauriņu tastatūras nedarbojas gandrīz divas reizes biežāk nekā vecāki modeļi. Daži uzskata, ka labākais MacBook, ko varat iegūt, ir vecāks par diviem gadiem ar tradicionālo šķērveida tastatūru.