Apple neveiksmīgās MacBook tastatūras problēmas ir kļuvušas par vēl augstāku prioritāti nekā iepriekš. Saskaņā ar noplūdušo dokumentu Apple sniedz Genius Bar tehniķiem īsāku MacBook tastatūras remonta laiku, nekā tika ziņots iepriekš.
Kā ziņots, pagājušajā nedēļā Apple Store darbiniekiem tika nosūtīta iekšēja piezīme ar nosaukumu "Kā atbalstīt Mac klientus, veicot ar tastatūru saistītus remontdarbus veikalā", ziņo MacRumors. Uzņēmums paziņojumā norāda, ka remontam "jābūt prioritātei, lai nodrošinātu nākamās dienas apgrozījuma laiku".
VAIRĀK: MacBook tastatūras problēmu novēršanas rokasgrāmata: ziņas, problēmas un labojumi
Šis logs būtu piektā daļa no aplēses "apmēram piecas dienas", kas minēts nesenajos 9to5Mac ziņojumos, kas ir līdzīgs The Wall Street Journal piezīmei "Aizstāšana var aizņemt dienas vai pat nedēļu".
Dokumentā arī norādīts, ka šis process tiks paātrināts, jo "lielākā daļa ar tastatūru saistīto remontu būs jāpabeidz veikalā līdz turpmākam paziņojumam". Lai ļautu saviem ģēnijiem veikt ātrāku remontu, uzņēmums veikalos ir piegādājis "papildu servisa detaļas".
Apple piezīmē saviem darbiniekiem nav norādīts edikta pamatojums, lai gan Apple izpilddirektors Tims Kuks savu galveno prezentāciju sākumā ir pastāvīgi atzīmējis Apple augsto klientu apmierinātības skaitli.
Kredīts: ReviewsExpert.net
- Kuru MacBook jums vajadzētu iegādāties? MacBook vs Air vs Pro